Uit eigen beweging
AlgemeenIk wil graag een positieve review over MaxICT schrijven. Ik herken het bedrijf niet in de Negatieve reviews die ik soms lees. Ik heb gisteren een monitor geleverd gekregen die ik de avond daarvoor om 21:30 had besteld. Aanvankelijk leek er wat onduidelijkheid te zijn omdat de leverdatum een dag later in mijn bestelling stond, nadat ik deze had geplaatst. Een mailtje naar de support afdeling verklaarde dat. Ze reageren snel en correct op vragen via email. Verder ging het bestel- en leverproces vloeiend en naar tevredenheid.
VerzendingIk heb een Samsung monitor besteld waar ik er al een van had. Ik wilde deze dus graag hebben omdat ik twee monitoren op mijn PC aan wilde sluiten. Dit betreft de monitor van type LS27R650FDU en ik ben daar erg tevreden over (prijs-kwaliteitverhouding)
KlantenserviceDe klantenservice (support) reageert snel en correct. Aanvankelijk leek er wat onduidelijkheid te zijn omdat de leverdatum een dag later in mijn bestelling stond, nadat ik deze had geplaatst. Een mailtje naar de support afdeling verklaarde dat. De monitor werd dus wel op tijd geleverd en niet een dag later.
Goedemiddag Green.car6808,
Bedankt voor het achterlaten van je shopreview op tweakers.net.
Fijn om terug te lezen dat je tevreden bent over onze service en dat je monitor op tijd is geleverd!
Heel veel plezier gewenst met je bestelling! We zijn je graag opnieuw van dienst in de toekomst, dan gaan we voor de vijf sterren!
Met vriendelijke groet,
Jeroen – Max ICT Webcare