Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb de eerste keer niks ontvangen van DataIO. Volgens bezorger wel bezorgd. Tekende een formulier om aan te geven dat ik echt niks ontvangen heb, krijg wéér niks binnen de tweede keer. Ze beschuldigen mij van fraude in plaats van een beter onderzoek te starten terwijl ik nog nooit ook maar het kleinste ding verkeerd gedaan heb bij banken/winkels/politie.
VerzendingZie algemene toelichting. Ik heb nooit iets ontvangen. Postnl teamleider kwam langs, alles dat hij deed was één blik werpen en zeggen dat het aan mij gelegen moet hebben.
KlantenserviceZie algemene toelichting. Ik kreeg 0 begrip voor mijn situatie. 65 euro kwijt met een buitengewoon verschrikkelijke ervaring: een beschuldiging van fraude in plaats van een excuses voor het ongemak. Ik had het nog best begrepen als ze het zo verwoord hadden.