Megekko

Uit eigen beweging

De retourkosten zijn niet duidelijk zichtbaar bij aankoop van een product of op de info pagina over het retourproces.
Indien een webshop deze informatie niet duidelijk geeft dienen zij de kosten van het retourneren op zich te nemen.

Megekko wilde in eerste instantie de kosten niet op zich nemen maar na contact met de klantenservice te hebben gehad doen ze dit toch. Daarom pas ik de beoordeling aan naar voldoende.

Na een paar mails met de klantenservice uitgewisseld te hebben worden de retourkosten toch vergoed.