Uit eigen beweging
AlgemeenBen er al jaren klant. Scherpe prijzen en groot aanbod! Alleen de zoekfunctie voor sommige niche producten mag wel eens onder handen genomen worden
Leveringen vertrekken altijd vlot op tijd, zeker als de producten op voorraad zijn. De communicatie over bestellingen is ook altijd heel correct.
KlantenserviceDe klantendienst is enkel via mail bereikbaar, maar reageert enorm snel. Afgelopen donderdag bestel ik een nas voor een migratie dat weekend kunnen uit te voeren.
De dag erna (vrijdag) krijg ik een mailtje om 18:03 dat mijn bestelling vertraging opliep door dat een component (los van de nas) die ik besteld had langer op zich liet wachten.
Ik mail om 18:10 naar de klantendienst met de vraag om de order te splitsen. Tegen 18:23 had ik al antwoord terug dat de order gesplitst was en alles geregeld was voor een deel levering.
Super service!