Goedendag Jimmy_,
Dankjewel dat je de moeite hebt genomen om deze review met ons te delen.
Ik vind het spijtig om te lezen dat je deze ervaring met ons hebt opgedaan. Het is natuurlijk niet de bedoeling dat je zolang moet wachten op een levering en dat er daarnaast ook nog veel onduidelijkheid is geweest. Vervolgens krijg je de bestelling en blijkt het nog een ander product te zijn. Ik kan mij goed voorstellen dat dat (zacht uitgedrukt) een teleurstelling is. Hiervoor dan ook mijn oprechte excuses.
Zo te lezen is het ook niet naar wens opgelost en haal ik uit de review dat het oorspronkelijk gewenste product ook duurder bleek te zijn. Ik wil graag kijken of ik hierin meer voor je kan betekenen. Ik wil je dan ook vriendelijk vragen om onder vermelding van je ordernummer en deze review een e-mail te sturen naar webcare@maxict.nl, dan pakken we dit direct verder voor je op.
Met vriendelijke groet,
Ruben – Webcare Max ICT