Megekko

Uit eigen beweging

Als je denkt bij een goede webshop te zijn die verantwoordelijkheid neemt voor zijn klanten als een pakket fout/niet geleverd wordt hoef je niet bij Megekko te zijn. RTX4070ti besteld vorige maand en volgens postnl geleverd. Megekko schuilt achter het onderzoek van postnl die niets afwijkens aanduid zonder mij ook maar enige bewijzen te tonen. Pak is niet afgetekend door ik en was volledige dag thuis van “levering” en niemand gezien.

Nu een andere webshop zou zijn verantwoordelijkheid nemen en de klant alsnog vergoeden/opnieuw de bestelling opsturen. Maar bij megekko is dit niet het geval en word je gewoon gezegd: Sorry wij kunnen je niet helpen (makkelijk antwoord die geen moeite kost) dus wie graag van gokken houdt kan wel bestellen bij megekko. Komt ie wel of niet toe je bestelling/zal megekko verantwoordelijkheid nemen of als in mijn geval helemaal niets …

Post nl levert het pak niet af bij mij, niet mijn handtekening op de proof of delivery. Megekko kan mij geen bewijzen tonen van het onderzoek die zogezegd niets afwijkends aanduid. Wat een bende..

Klantenservice blijft maar herhalen mij niet te kunnen helpen ipv mij bewijzen te tonen van wat er verkeerd is gegaan. Luisterd ook niet jr de klant die vragen stelt en sturen maar om de x dagen een antwoord. Of helemaal geen antwoord. Dus de 2 sterren zouden eerder 0 sterren zijn. Naar de klant wordt er niet geluisterd, hun koerierdienst heeft meer inspraak of mijzelf.