Uit eigen beweging
AlgemeenNa een product via de pricewatch gezien te hebben heb ik hier willen bestellen. Bij dit product stond op tweakers voor 23.59 besteld, morgen gratis bezorgt. Helaas blijkt dit misleidend te zijn en laten ze pas op de laatste stap kiezen om of te betalen of een tragere bezorging te nemen. Na mijn mening is dit oneerlijk handelen. Uiteinde is de telefoon wel bezorgt maar niet de volgende dag zoals ze claimen
VerzendingZe beloven de volgende dag gratis te bezorgen maar in de laatste stap moet hier geld voor betaald worden.
KlantenserviceNa aanleiding van de review contact gehad, helaas zijn ze totaal niet geïnteresseerd en sturen een ongerelateerd template email terug.
Rapporteer/u/335405/crop6634a86d6cff9_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Beste rickiey,
Bedankt voor het plaatsen van je review. We willen graag met je meekijken naar wat er mis is gegaan. Zou je een e-mail willen sturen naar aftersales@mobiel.nl onder vermelding van Tweakers review rickiey met daarbij je ordernummer?
Zodra wij je e-mail hebben ontvangen nemen wij je klacht verder in behandeling.
Met vriendelijke groet,
Het team van Mobiel.nl
