Megekko

Ik maak kans op een prijs

Zakelijk bestellen wij regelmatig bij Megekko. In Belgie zijn de prijzen vaak hoger dan in Nederland. Daarbij komende ons een groot gedeelte van onze afzetmarkt Nederlands, dus bestellen wij liever IT gerelateerde spullen in Nederland daar wij ook QWERTY Keyboards kunnen krijgen.
Megekko heeft normaal goede voorraad, betere prijzen dan in bij Belgische leveranciers, en een snelle levertijd. Altijd alles tiptop in orde.

Alles in goede staat geleverd, geen gekke dingen. Altijd wordt alles netjes verpakt met luchtzakjes of andere dingen op het product goed te beschermen!

Klantenservice is super! Gelukkig nog niet vaak nodig gehad, maar ze staan altijd klaar en denken heel erg oplossing gericht! 5 Sterren!

Helaas is het op gebied van product kennis wel wat minder gesteld.
Je moet zelf goed weten wat je zoekt of elders voor informatie zoeken (zoals productpagina vd fabrikant), daar de klantenservice dat niet altijd weet te vertellen.
Dat is wat jammer. Ik vind dat een klantenservice/ondersteuning wel enige product kennis mag hebben.

Daarbij zouden wij het plezierig vinden om telefonisch contact te kunnen maken. Vaak is een vraag dan eerder beantwoord. Maar desalniettemin is de reactietijd van de klantenservice op mail zeker niet traag!