Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb onlangs een Google Pixel 7 Pro besteld met een bronzen frame bij Belsimpel. Helaas hebben ze me een telefoon met een zilveren frame gestuurd. Toen ik contact opnam met de klantenservice, vertelden ze me dat het mijn fout was en dat ik het verkeerd zag. (2weken verder)
Ik ben erg teleurgesteld over de manier waarop Belsimpel deze situatie heeft afgehandeld en ik zou het niet aanbevelen om hier te kopen!
****** UPDATE ******
Vandaag, 13 juli, heb ik samen met Belsimpel een toegemoetkoming gevonden!
Kunnen niet toegeven dat het bedrijf fout is.
Ik heb onlangs een Google Pixel 7 Pro besteld (30juni) met een bronzen frame bij Belsimpel. Helaas hebben ze me een telefoon met een zilveren frame gestuurd. Toen ik contact opnam met de klantenservice, vertelden ze me dat het mijn fout was en dat ik het verkeerd zag. (2weken verder)
Ik ben erg teleurgesteld over de manier waarop Belsimpel deze situatie heeft afgehandeld en ik zou het niet aanbevelen om hier te kopen!
Ps. Tot nu toe heb ik dus niet de kleur die ik gewenst had.
****** UPDATE ******
Vandaag, 13 juli, heb ik samen met Belsimpel een toegemoetkoming gevonden!
Rapporteer
