Plasmavisie

Geachte klant, alle Samsung toestellen komen uit Hongarije. Ook die in hier Nederland worden geleverd. Het toestel wat wij hebben geleverd was enkel geschikt voor de Benelux markt met Benelux software Apps en Ziggo zoals ook bij de grotere ketens. E-ARC is bij alle toestellen identiek en is niet verschillend in heel Europa. Wij hebben van het model wat u gekocht heeft erg veel verkocht zonder problemen met E-ARC. Dit ligt echt aan de TV zelf die dus een probleem heeft. Wij hebben op uw laatste email nog geen reactie gegeven omdat u aangaf dat Samsung contact zou opnemen met ons en dat hebben ze helaas nog niet gedaan voor de vervolgstappen. Wij zullen dus nu zelf contact gaan opnemen voor u met Samsung. Met vriendelijke groet, Plasmavisie sales support