Apollo

Uit eigen beweging

Amerikaanse koelkast besteld. Gigantisch ding, dus was nogal wat om deze op de juiste plek te krijgen. Alles is vlekkeloos verlopen. Van de klantenservice tot aan aflevering.

Zeer goed geregeld. De leverancier zou eigenlijk maar tot de drempel leveren. Maar is met de Amerikaanse koelkast op een steekwagen door het gras (!) achterom gegaan omdat daar de achterdeur met daarachter direct de keuken zat.

Daar werd de koelkast zelfs nog even over de drempel getild. Bij een concurrent moest voor die service zo'n €250 extra voor worden betaald. Bij Apollo kosteloos, maar... hangt uiteraard van de vervoerder af.

GE-WEL-DIG!

"Graag telefonisch contact voor afleverafspraak" had ik als opmerking ingevuld toen ik mijn bestelling rond 22:00 geplaatst had.

De volgende dag rond een uur of 10:00 had ik een medewerker van Apollo aan de lijn om alles met mij door te spreken. Zo'n service zie je niet vaak.