Uit eigen beweging
AlgemeenKeurig geholpen. Lg G2 besteld, volgende dag geleverd zoals afgesproken. Helaas was deze DOA, de scherm heeft nooit aan gekund. De standby lamp knippert bij aan zetten, maar doet vervolgens niets. Gezien de redelijke hoeveelheid negatieve reviews hier was ik er bang voor hoe het zou verlopen.
Contact opgenomen en snel geholpen. Eerst gaven ze aan LG te contacteren, maar LG gaf al aan omdat het een nieuw product is deze te laten omruilen. Snel afgehandeld. Zou in 2-3 werkdagen geleverd worden en aan de deur omgeruild, 3 werkdagen later een werkend exemplaar ontvangen. Top service!
Snel verzonden en vervolgens snel omgeruild! Het defecte product werd aan de deur netjes omgeruild.
KlantenserviceContact kan alleen via de mail. Ondanks dat werd ik erg snel geholpen en is de afhandeling van het defect goed verholpen.