Goedemiddag Wimschim,
Allereerst wil ik je bedanken voor het plaatsen van jouw review.
Het is enorm vervelend dat er een verkeerd product is geleverd, daarnaast had dit uiteraard niet verzonden mogen worden zonder berichtgeving, waarvoor mijn oprechte excuses. Inmiddels is jouw case uitgezocht en blijkt dat de m500 van Logitech niet meer leverbaar is. Dit lost het probleem natuurlijk niet op!
Inmiddels hebben we het probleem met je opgelost door middel van een volledige terugbetaling en heb je ter compensatie van het ongemak de Logitech m500s mogen behouden.
Mocht je toch nog hulp nodig hebben of is je probleem nog niet volledig opgelost, dan verzoek ik je vriendelijk om direct met mij contact op te nemen via webcare@maxict.nl. Ik ga dan direct voor je aan de slag!
Met vriendelijke groet,
Jeroen – Max ICT Webcare