Uit eigen beweging
AlgemeenBestellen is heel makkelijk. Product staat duidelijk omschreven. Betalen gaat ook simpel en daar heb je ook genoeg keuzes qua betaalmogelijkheden.
VerzendingBezorging binnen 1 dag… niet dus. Eerst heeft cool blue het pakket niet ingepakt (om half 10 in de ochtend krijg je daar dan mail over. Dan lijkt mij nog tijd genoeg om in te pakken). Dan vervolgens ontvang je het alsnog twee dagen later… al met al dus op dag drie aan t einde van de dag bezorgd
Rapporteer/u/142232/12211221121212.png?f=usericonsmall){kind=small}
Beste Naatje,
Na het gemakkelijk bestellen, verwacht jij je nieuwe aankoop natuurlijk de volgende dag in huis. Balen dat dit bij jou iets langer heeft geduurd. Gelukkig is je product inmiddels al wel in huis!
We zoeken graag voor je uit of we hierin nog iets voor je kunnen betekenen. Stuur jij jouw verhaal en ordernummer naar ons op? Dit kan via het e-mailadres: geenglimlach@coolblue.nl. We pakken dit dan meteen voor je op en hopen dit met een glimlach voor je af te kunnen sluiten.
Met vriendelijke groet,
Coolblue
