Ik maak kans op een prijs
AlgemeenNormaal prima om bij Alternate te bestellen. Prima service en leuke acties.
Echter deze keer ging er in mijn ogen iets mis. Na afronden van de bestelling bleek 1 item niet op voorraad waardoor de hele bestelling op de plank bleef liggen. Na contact opnemen met de klantenservice en zo'n 2,5 maand geduldig wachten is er toch maar gekozen voor een deellevering en is het nu afwachten wanneer de rest op voorraad komt.
Producten goed verpakt in een opgevulde omdoos. Vrijdags verzonden, zaterdag netjes in huis met PostNL.
KlantenserviceOndanks dat mijn order niet compleet was wat ik nog altijd gek vindt dat ik het item kon bestellen, na contact steeds de optie gekregen om de order aan te passen. Jammer dat er pas later aangeboden wordt om een deelverzending te doen.
Rapporteer:strip_exif()/u/415709/ALTERNATE_Logo_60x60.jpg?f=usericonsmall){kind=logo}
Beste,
Bedankt voor je review. Het spijt me te vernemen dat je niet eerder bent geïnformeerd over de leverstatus. Op dit moment hebben we helaas nog steeds te maken met leveringsproblemen bij bepaalde fabrikanten. Leverdata worden hierdoor vaak opgeschoven. Je kan het beste onze website in de gaten houden voor de meest actuele leverindicatie.
