Max ICT B.V.

Uit eigen beweging

Ik heb MaxIct altijd zoveel mogelijk vermeden omwille van de negatieve reviews.

Afijn, zij weten de prijzen over het algemeen toch in de top 5 te publiceren.
In dit geval waren zij echt de goedkoopste EN, er werd geadverteerd met "op voorraad".
Net zoals vele hiervoor, de website is traag en niet even gebruikers vriendelijk.

Samsung Galaxy S23 Ultra (512GB/zwart) aangekocht via de website.

Besteld op 28 mei (zondag)

In eerste instantie heb had ik de besteld d.m.v. afhalen in de concept winkel.
Dit heb ik laten vervallen en opnieuw besteld want, de bezorgkosten waren €2.50.
Op zich nog een redelijk bedrag voor iets wat ruim over de €1300,00 was maar goed.

Verwachte leverdatum was 2 werkdagen.
Op dinsdag zie ik dat de telefoon wordt geleverd via Denemarken?
Verwachte leverdatum is ineens donderdag?
Woensdag kijk in in de ochtend nogmaals en ik zie ineens dat de verwachte leverdatum in 4 werkdagen zou zijn!

Belachelijk voor iets wat: "op voorraad" moet zijn.

Gelijk aan de bel gehangen en uitgelegd en ik werd doorverbonden met een dame.
Deze deed haar uiterste best om het verhaal goed te praten echter, ik wist al door de reviews dat dit nergens heen ging.
Zo doende maar gehoopt dat de telefoon echt uiterlijk binnen de 4 dagen binnen was.

Toestel 05-06-2023 in ontvangst genomen via DPD.

Het toestel kwam in een net iets grotere doos met 2 lucht zakjes erin.
De doos van het toestel rammelde aan alle kanten.
Echt intens slechte ervaring in het algeheel genomen.

Toestel lijkt het verder goed te doen op moment van schrijven (06-06-2023)

Ik kan niet echt van klantenservice praten.
De dame in kwestie had aangeboden om contact op te nemen met DPD dat, zodra mijn pakket binnen kwam via DK, dat er prioriteit aan zou worden gegeven.

Ik weet niet of dit ook echt effect heeft gehad, aangezien de levertermijn op dezelfde geprojecteerde dag viel.

Prijs is verder prima.
Wel kiezen om lokaal op te halen kan ik adviseren!