Uit eigen beweging
AlgemeenDe levertijd bij Art & Craft is altijd veel langer dan ze op de site zelf aangeven. Daarnaast is er sprake van een waardeloze service en een uiterst onvriendelijke helpdesk. Het retourneren van producten is bij deze webshop vrijwel onmogelijk. Ik ga nooit meer wat bij deze winkel bestellen en raad anderen aan om dat ook niet te doen.
VerzendingProduct zou binnen 24 uur geleverd worden , maar het durude 6 dagen. Verpakt in een slappe doos en het is eigenlijk een wonder dat het artikel onbeschadigd is aangekomen.
KlantenserviceIk ontvang botte reacties van de klantenservice op vragen en verzoeken. Er is geen enkele intentie om klanten te hulp te staan.