Hofma.nl

Uit eigen beweging

Ik zocht een goede tv, deze vond ik bij Hofma op de site voor een nette prijs en goedkoper dan de concurrent.

+ goede prijzen
+ Komen klant vriendelijk over
+ wanneer het bij hun op voorraad is kunnen ze snel leveren
+ grote televisies worden bezorgd door eigen chauffeur

- wanneer niet op voorraad, moet het uit het magazijn komen en duurt verzending zeker tussen 5 en 14 dagen.
- kunt gevoel krijgen dat je aan het lijntje gehouden word kwa levering , al denk ik niet dat het de bedoeling is van de beste man.

klantenservice nog geen gebruik van hoeven maken.

conclusie: Ik zal wel weer bestellen bij Hofma alleen neem dan eerst even contact op of ze het in de winkel op voorraad hebben.

Zoals in andere reviews word aangegeven duur de levering langer dan gemiddeld.
in mijn geval 10 dagen, paar keer gebeld waar ik vriendelijk te woord werd gestaan dat hij nog niet binnen was, uit eindelijk een mail gestuurd dat hij zaterdag niet binnen zijn bij hun dat ik dan graag gebruik maak van mijn 14 dagen bedenktijd. Of dit nu toeval was maar op eens ging alles in een snel vaart en stonden ze de volgende dag bij ons voor de deur.

Ik snap dat het geen bol.com is dat je het de volgende dag in huis hebt maar binnen 5 dagen moet je volgens mij tegenwoordig wel kunnen leveren.

daarom 3 sterren voor verzending.