Uit eigen beweging
AlgemeenDe enige webshop waar ik alle producten voor mijn build kon vinden. Een stuk goedkoper dan de concurrenten. Vooral heel tevreden over de klantenservice ( zie onderbouwing ).
VerzendingIn het algemeen is de verzending uitstekend. Echter was mijn laatste bestelling helaas gestolen/kwijtgeraakt door PostNL. Hier kan Megekko natuurlijk niets aan doen en dit ligt ook volledig aan PostNL.
De verzending vannuit Megekko zelf is uitstekend; alles is goed verpakt en snel verzonden.
2/3 pakketten waren gestolen/kwijtgeraakt door PostNL. De klantenservice nam dit heel serieus en heeft uiteindelijk een oplossing geboden ( geld terug of een vervangende bestelling ). Ik ben voor een vervangende bestelling gegaan. Niet alles wat ik origineel besteld had was nog op vooraad dus ik had zonder extra kosten een (beter) alternatief gekregen.
Zeer vriendelijke en meedenkende klantenservice.
Het enige aandachtspuntje is dat de reactie tijd soms wat lang is wat in mijn geval niet ideaal was.