KommaGo

Uit eigen beweging

Gebeld met een algemene vraag: Ik ben fotograaf en ik heb een firewall nodig om de storage server in de datacenter te beveiligen. Ik moet ook via VPN aan die server komen en redelijk grote bestanden overhevelen. Op een later tijdstip zullen er een 20-tal gebruikers bestanden uitwisselen.

Na een paar pertinente vragen wisten ze me het model en het beste type licentie te geven en met uitleg waarom.

Niets op aan te merken. Follow-up link gekregen, perfect op de hoogte gehouden van de levering en op tijd ontvangen

Aangezien het mijn eerste contact was met een firewall appliance, had ik nogal wat vragen. Met name of er een service was om het te configureren naar mijn behoeften.

men heeft me met veel geduld en goede uitleg te woord gestaan en in contact gebracht met een partner die de klus in 2h klaarde.

Ouderwetse dienstverlening zonder dat je gevoel hebt te storen. En vooral het gevoel dat je op de raad kunt vertrouwen.

De URL staat prominent in mijn bookmarks.

Raad ze met de ogen dicht aan.