/u/69927/forum.png?f=usericonsmall){kind=small}
Uit eigen beweging
AlgemeenArtikel besteld, scherpe prijs. Ondanks dat het op voorraad was werd het een aantal dagen later geleverd omdat het bij de leverancier niet op voorraad was. Netjes verpakt. RMA procedure gebruikt omdat het product (niet door schuld van Max ICT) niet voldeed aan mijn verwachting. Teruggezonden binnen de herroepingsrecht periode, snel verwerkt door Max ICT.
VerzendingBezorgd met DHL. Verpakt in goede doos, met beschermend materiaal om het product. Pakbon in doos toegevoegd.
KlantenserviceRMA procedure gebruikt via de website, binnen een aantal uur was de RMA verwerkt en kon het product teruggezonden worden. Na de bestelling gebeld door Max ICT of alles goed was gegaan, en of ik deze review wilde schrijven.
RapporteerGoedemiddag X-plosive,
Bedankt dat je de moeite hebt genomen om je shopervaring te delen.
Een voorraadverschil kan zich helaas wel eens voordoen, we streven ernaar om dit te voorkomen. Ik ben blij om te lezen dat uiteindelijk het juiste product is geleverd. Wanneer een product niet aan je wens voldoet, helpen we je graag verder en zo te lezen is het goed afgehandeld door onze klantenservice.
Hopelijk mogen we je snel opnieuw begroeten in onze webshop!
Met vriendelijke groet,
Jeroen – Max ICT Webcare
