Beste T.Wieker,
We beschikken niet over uw gegevens en kunnen daarom niet direct zien wat er mis is gegaan, maar onze zendingen worden met track en trace geleverd en normaal gesproken zou u dan bericht krijgen van DHL of PostNL over de leverdatum. Uiteraard kunnen we dit uitzoeken voor u. Gelieve daarvoor uw gegevens door te geven via klacht@informatique.nl.
We zullen kijken of de vermelding van de verplichte thuiskopieheffing duidelijker geformuleerd kan worden en hopen dat het geleverde product verder naar tevredenheid functioneert.
Met vriendelijke groet,
Informatique klantenservice.
Informatique
25.219 producten en 29.414 uitvoeringen
Rapporteer
