Uit eigen beweging
AlgemeenHad een monitor besteld bij MAX ICT, monitor kwam mooi op tijd en was een mooie prijs maar werd er enorm misselijk van (blijkbaar kan ik niet tegen hoge refresh monitoren) Retour aangevraagd maar toen was ik i.v.m. een drukke thuis situatie ook nog eigenlijk te laat met het retouren van het product, maar er werd nergens geen probleem van gemaakt.
Klantenservice was super begripvol, en heb ik toch gewoon mijn geld terug gekregen ook al had ik zelf veel fouten gemaakt met de retour aanvraag.
De klantenservice was super begripvol en snelle reacties met mail/telefoon.
Plus er werd niet moeilijk gedaan over fouten die gemaakt waren aan mijn kant.
RapporteerGoedemiddag Markokruse,
Graag wil ik je bedanken dat je deze positieve review over ons hebt geplaats.
Leuk om te lezen dat je de juiste monitor bij ons hebt kunnen vinden en dat de levering goed is gegaan. Dat je misselijk wordt van de monitor is natuurlijk geen pretje en het retour sturen is dan meer dan logisch. Het doet me goed dat je begripvol bent geholpen, er kan altijd wat gebeuren waar je geen invloed op hebt. Hopelijk heb je nog een monitor kunnen vinden waar je fijner mee kunt werken!
Met vriendelijke groet,
Jeroen – Max ICT Webcare
