Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
2 van 5 sterren
Klantenservice:
3 van 5 sterren
Motivatie
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk shop zowat mijn hele leven al bij Alternate. Prijzen zijn vaak goed. Al is het ook voor een gedeelte merktrouw dat ik hier mijn spullen koop. De oude website (<jaar geleden) vond ik prettiger, makkelijker zoeken.
VerzendingVerzenden ervaar ik sinds een jaar of 2 als slecht. Spullen worden in een te grote doos, met te weinig vulling verstuurd. Waardoor ik het idee heb dat alles tot en met heeft staan rammelen.
KlantenserviceMet de webwinkel is het vaak wel oke communiceren, wanneer dat nodig is. Veel verloopt automatisch.
Rapporteer