MediaMarkt

6.900 producten en 9.176 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Product vinden en het bestelling ging prima. Gekozen voor de optie "afhalen in winkel" waarbij aangegeven is dat het productie op 12-5 na 14:00 op te halen is in de winkel. Echter bij aankomst was het product er niet en ben ik weer naar huis gestuurd met de opmerking "Ja we hebben het waarschijnlijk gewoon verkocht". Mega vervelend aangezien de garantie tijdens het bestellen was gegeven dat het product er zou zijn op dit moment. Leerpunt vanuit mij: niet meer betalen bij een pre-order bij de mediamarkt, ze verkopen je exemplaar gewoon door aan andere klanten die nog niets betaald hebben.

Klantenservice

20 minuten in de wacht gestaan om vervolgens te horen dat ik mijn mail moet afwachten en ze geen enkele indicatie kunnen afgeven. Waardeloos.

Scorekaart voor MediaMarkt

Algemeen 3 van 5 sterren
Verzending 3.5 van 5 sterren
Klantenservice 2.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie