Azerty

Uit eigen beweging

Via Pricewatch alle onderdelen uitgezocht en vervolgens bij Azerty samengesteld. Deze keuze ook mede door de goede ervaringen in het verleden, breed assortiment en de optie om de PC te laten bouwen (en installeren) door Azerty met garantie.
Na de initiele bestelling was alles prima te volgen. Welke onderdelen al waren gereserveerd en welke nog op zich lieten wachten. Sommige levertijden waren wat langer, deze werden proactief gecommuniceerd en wekelijks geüpdatet.

Azerty bracht mij op de hoogte middels een mail dat het systeem gereed was voor verzending, na bouwen en installatie.
Tracking gedurende het transport was mogelijk, maar dat verliep allemaal vlot. Dus daar heb ik weinig naar gekeken.
Alles werd in 1 doos geleverd, waarbij de PC in de originele doos van de case werd geleverd. alle andere originele verpakkingen waren ook meegeleverd en het geheel was opgevuld met luchtzakjes om de doos te vullen. Alles zag er prima uit.

De klantenservice is uitstekend. ze hebben veel verstand van zaken bij Azerty, na samenstelling werd ik gebeld dat de videokaart helaas niet in de bestelde case zou passen. Hierbij een andere case uitgezocht en deze werd direct in de bestelling doorgevoerd.
Voordat ze de PC hebben kunnen bouwen (door het wachten op onderdelen) heb ik nog een aantal wijzigingen besproken met de klantenservice en hebben ze beoordeeld of dit mogelijk was: onder andere gekeken naar warmteontwikkeling en afvoer. Dit was precies de additionele kennis en hulp die ik hierbij nodig had. top!