Paradigit

Uit eigen beweging

Monitor besteld op 2 mei om 10:47, website gaf het volgende aan:
Dit product is op voorraad bij een van onze partners en wordt rechtstreeks vanuit de partner naar u verzonden. Als u het product op werkdagen voor 16:30 uur besteld, ontvangt u het doorgaans de volgende werkdag.

Product is nog niet verzonden en de website heeft nog steeds dezeflde melding op de product pagina. Bij de bestel status staat inmiddels dat verzending pas verwacht wordt op 4 mei.

Uiteindelijk is het product toch de volgende dag bezorgd, zonder een bericht of track & trace. Gelukkig zelf in ontvangst kunnen nemen, anders is het maar raden waar het is gebleven.

Product is in originele doos verzonden, kwam in goede staat aan. Een extra doos ter bescherming zou beter zijn geweest.

In de zoektocht naar een track & trace een reply gegeven op de factuur e-mail. Positief dat dit kan, beter dan de gemiddelde no-reply afzender. Binnen een dag antwoord met de uiteindelijke track & trace.