BCC

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bestellen ging heel gemakkelijk. Er is natuurlijk enorm veel keus televisies, maar we wisten al wel dat we een Samsung TV wilden. Uiteindelijk gekozen voor Neo Qled. Geweldig mooi beeld en formaat 55 inch is nog redelijke prijs. Besteld via de webshop, maar toch ook nog in een bcc filiaal gekeken.

Aanvankelijk ging het mis met de levering. Bij het uitpakken van de TV bleken de schroeven voor de voet te ontbreken. Ook twijfelden wij er aan of het wel een nieuw toestel was of een demonstratiemodel. Ze namen de TV weer retour en twee dagen later kregen we alsnog onze nieuwe TV. Nu ging het wel goed gelukkig. De folie op het scherm wees ook op een nieuw toestel en het zag er ook mooi uit. Prettig dat je avond voor levering bericht krijgt en 's morgens door de bezorgers gebeld wordt dat ze er aan komen. Dit is goed in orde.

Telefonisch wel wat lang wachten om iemand aan de lijn te krijgen. What's app werkt sneller. Maar je wordt wel serieus genomen en we kregen netjes op tijd bevestiging dat er een nieuwe TV geleverd zou worden.