Azerty

Ik maak kans op een prijs

Het product vinden en betalen is geen enkel probleem. Soms mis ik wel bij het zoeken naar het product een iets intuitievere website interface. Vooral op mobiel probeer ik aankopen liever te vermijden (De website zou eens een echte opfrissing kunnen gebruiken, ze verdienen het!). Maar, eenmaal gevonden wat ik zocht is er voldoende info beschikbaar over het product en werkt het verdere bestellen en betalen probleemloos

Besteld en dezelfde dag verzonden en de volgende dag in huis zoals beloofd, super! Ik heb ondertussen al vaak bij hun besteld en de levering ging altijd vlot, met de producten goed ingepakt.

De klantendienst doet wat die moet doen. Reageren relatief snel en to-the-point. Bij problemen (zijn er eigenlijk nooit) altijd netjes geholpen, dus niks over te zeggen. Misschien zou een live-chat via de website wel een leuke toevoeging kunnen zijn.