Uit eigen beweging
AlgemeenDuidelijke website, goed overzichtelijk en Azerty is voor mij redelijk lokaal gelegen, wat voor mij belangrijk is, want ik wil een systeem niet per post, maar zelf ophalen.
Kennis en kunde bij het assemblage team is top.
Wat ik overigens mis op de website is een configuratie tool;
1) Kies een kast
2) Kies een moederbord (alleen keuze's die in die kast passen)
3) Kies een CPU (alleen keuze's die bij het moederbord passen)
Etcetera.
Kan dit helaas nog niet be-oordelen, mijn bestelling wacht nog op produkten.
Indien de shop review tool van Tweakers dit mij toelaat, zal ik de review aanpassen op een later tijdstip.
Omdat ik op het punt stond een order te plaatsen, wilde ik nog gauw even een advies, per email.
Geen antwoord diezelfde dag.
Whatsapp geprobeerd, geen antwoord diezelfde dag.
Telefonisch dan, wel antwoord,
Dit vind ik wat minder, ik geef de voorkeur aan email correspondentie, maar dan dient daar wel 'op tijd' op gereageerd te worden.
Een verbeterpunt in de service misschien ?
Overigens, na plaatsen van order, gaat de communicatie wel vlot met het assembleer team. Naar mijn ervaring, per email : binnen het uur.