Uit eigen beweging
AlgemeenEen Dabradio bij medionshop gekocht .
Na een week blijkt dat mijn pakket weg is .
Zending geannuleerd.
Maar krijg geen geld terug tot afloop onderzoek ????
Schandalige service van Medionshop.com
Zending nooit geleverd.
Pakket zoek maar krijg geen geld terug omdat ze eerst pakket moeten vinden
Totaal geen empathie bij klantenservice
6 keer gebeld maar nooit oplossing .
Wordt ook niet teruggebeld
Beste,
Aan de hand van uw bericht zijn wij uw gegevens nagegaan. Wij begrijpen dat het ontzettend vervelend is wanneer u uw bestelling niet ontvangt en vervolgens ook nog een onderzoek af moet wachten. Echter zijn wij in dit soort cases afhankelijk van de vervoersdienst. We kunnen u wel meedelen dat er vandaag een nieuwe order voor u aangemaakt is zodat het geld zo snel mogelijk terug geboekt zal worden. Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Het Medion Webcare Team - NK