Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAllereerst vind ik de prijzen van Azerty echt heel goed. Ik heb vaak vergeleken met andere webwinkels en bij Azerty ben ik altijd goedkoper uit. Dat is natuurlijk mooi meegenomen.
Daarnaast is het betalen bij Azerty heel makkelijk en snel geregeld. Ik betaal meestal met iDeal en dat werkt altijd prima. Ook heb ik wel eens contact gehad met de klantenservice en die waren ook erg vriendelijk en behulpzaam.
Maar waar Azerty echt in uitblinkt is de snelle verzending. Ik heb een aantal keer iets besteld en dan had ik het de volgende dag al in huis. Dat is echt top! Ook als er onverhoopt iets niet op voorraad is, word je hier altijd netjes over geïnformeerd en wordt er snel naar een oplossing gezocht.
Kortom, ik kan Azerty van harte aanbevelen als webwinkel. Goede prijzen, makkelijk betalen, snelle verzending en fijne klantenservice. Wat wil je nog meer?
Allereerst was het product zeer goed verpakt. Ik had een vrij kwetsbaar product besteld en ik was dan ook blij om te zien dat het zorgvuldig was ingepakt om beschadiging tijdens het transport te voorkomen. Dit geeft mij als klant een gevoel van vertrouwen en zekerheid.
Daarnaast was de verzending ook zeer snel. Ik had het product namelijk de dag na Pasen al in huis. Dit was voor mij zeer prettig omdat ik het product snel nodig had en ik dus niet lang hoefde te wachten. Het is fijn dat Azerty deze snelle verzending kan bieden.
Tot slot ben ik ook tevreden over de afleverstatus van het product. Ik kreeg namelijk een track-and-trace-code waarmee ik het pakketje kon volgen. Hierdoor wist ik precies wanneer ik mijn product kon verwachten en hoefde ik niet de hele dag thuis te blijven wachten. Dit was voor mij een extra service die ik zeer waardeer.
Al met al ben ik dus zeer tevreden over de verzending van mijn product door Azerty. Het was goed verpakt, snel verzonden en ik werd goed op de hoogte gehouden van de afleverstatus. Ik kan deze webwinkel dan ook van harte aanbevelen.
Ik had een vraag over een bepaald product dat ik op de website had gezien en twijfelde of dit wel de juiste keuze voor mij zou zijn. Ik heb toen contact opgenomen met de klantenservice van Azerty en ik werd vriendelijk te woord gestaan. De medewerker nam de tijd om naar mijn vraag te luisteren en gaf me duidelijk advies over het product.
Wat ik vooral waardeerde, was de deskundigheid van de medewerker. Hij had verstand van de producten en wist precies waar hij het over had. Hij kon mij goed adviseren en heeft mij geholpen bij het maken van de juiste keuze. Dit gaf mij een gevoel van vertrouwen en zekerheid.
Ook de snelheid waarmee mijn vraag werd beantwoord, was erg prettig. Ik hoefde niet lang te wachten voordat ik iemand aan de lijn kreeg en mijn vraag werd snel en adequaat beantwoord.
Al met al ben ik zeer tevreden over de klantenservice van Azerty. De deskundigheid, vriendelijkheid en snelheid van de medewerkers hebben mij een goed gevoel gegeven over de webwinkel. Ik kan deze klantenservice dan ook van harte aanbevelen aan anderen.