Azerty

Ik maak kans op een prijs

Vanaf bestelling tot levering een wekelijkse update. Positief!
Er werd na het bestellen gemeld dat de door mij gekozen cpu-koeler te hoog was. Er werd een alternatief geadviseerd. Keurig. Alle onderdelen waren op voorraad, behalve de behuizing, die zou binnen 2 tot 3 dagen geleverd worden volgens de aanduiding op de website, maar dat bleek toch een paar dagen langer te duren. Ik had aangegeven de assemblage van de pc op de livestream te willen volgen, maar de informatie daarover bleef uit. (dus elke dag maar op YouTube kijken) Omdat de pc er 2 weken na bestellen nog niet was en onduidelijk was binnen welk tijdsbestek ik de nieuwe pc tegemoet kon zien, heb ik de klantenservice gebelde en mijn pc was de eerstvolgende in de rij. Spannend weer op de livestream kijken. Niks. Toen kwam er een mail dat mijn pc (al) geassembleerd was en verstuurd. Geen livestream, maar wél een pc in huis de volgende dag. De pc is zeer netjes geassembleerd, al ontbrak er een rubber ringetje van de schroef waarmee de glasplaat wordt bevestigd en staat de voedingskabel van de grafische kaart net iets te strak waardoor de kaart een beetje naar één kant buigt. Van bestelling tot levering 21 dagen. Pc draait als een zonnetje!

De pc is echt uitmuntend verpakt, met zelfs bescherming ín de behuizing. Chapeau! Alle dozen van alle randapparatuur (cpu, videokaart, etc.) worden meegeleverd incl. kabels en bevestigingsmateriaal dat over is.

De klantenservice reageeert correct, snel en adequaat en meldt wanneer een vertraagd onderdeel binnengekomen is. Een verbeterpuntje zou zijn: een datum melden wanneer assemblage plaatsvindt. (meer tijdlijn-idee)