EP.nl

Uit eigen beweging

Wat een chaos bij dit bedrijf. Gekozen om de wasdroger te laten bezorgen en installeren (+30 euro). De planning is een chaos en na tig keer bellen word je van het kastje naar de muur gestuurd. Uiteindelijk komen ze dan toch. In plaats van installeren op de afvoer, zetten ze de wasdroger gewoon op zijn plek en stoppen ze de stekker in het stopcontact. En weg zijn ze.

Chaos aan de telefoon. Bedrijf communiceert zo slecht met hun logistieke leverancier (die ook de installatie uitvoert) dat we continu bevestigingen krijgen die weer worden geannuleerd en dat we zeker 6 keer hebben moeten bellen om te weten wanneer ze nu willen komen.

Doen geen enkele moeite om je klacht op te lossen.