Azerty

39.272 producten en 46.085 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik ken Azerty al jaren. Dit is echter mijn eerste beoordeling.
Ik geef Azerty een uitstekende beoordeling, omdat wat of waar ik ook zoek naar computeronderdelen of hele systemen of service, ik kom altijd terug bij Azerty. Het is voor mij het fundament als het gaat om computers en advies. Wat ik ook heel prettig vind, is de tijd en aandacht die Azerty geeft.
Ik heb de service ervaren, doordat ik kort geleden mijn nieuwe pc heb samengesteld. Het hele proces van zoeken naar onderdelen tot levering was heel prettig en deskundig bij Azerty. Ze dachten mee over onderdelen die toch niet zo goed bij elkaar pasten en gaven andere opties. Daarnaast werd ik goed in de loop gehouden over de voortgang van mijn bestelling.

De levering zelf was ook heel goed. Snel en met track en trace precies te volgen.
Toen mijn bestelling aankwam, was ik zo blij als een kind. Het was goed verpakt en helemaal compleet. De onderdelen zijn deskundig in elkaar gebouwd en ik kon het zo in mijn kast bouwen. Het functioneert formidabel!

Één punt van kritieke feedback heb ik. Mijn tijd op de website van Azerty ben ik goed doorgekomen. Echter voelde de site wat outdated aan. Soms miste ik een vergelijkingsfunctie of andere handige functionaliteiten.
Ik denk dat dat een mooi project is voor Azerty om het leven op Azerty nog intuïtiever te maken. Wellicht ook interactiever door gebruik te maken van A.i. methoden.

Al met al is het de beste ervaring voor mij geweest en is het heel leuk om mijn eigen pc te hebben gebouwd. Ook al heb je weinig ervaring, je leert door de goede service van Azerty zelf ook heel veel.
Ik raad iedereen Azerty aan die bezig is met een computer samenstellen, geïnteresseerd is in een prebuild en de goede en deskundige en vrolijke en behulpzame service wil die Azerty geeft.

A happy customer.

Verzending

Zoals ik al eerder schreef was de levering goed en snel en met track en trace precies te volgen.
De verwachting van de levering die geschetst werd, was accuraat en klopte precies.
Mijn bestelling was goed ingepakt en veilig.

Klantenservice

De klantenservice van Azerty heb ik als prettig en deskundig ervaren met een Snelle reactietijd.
De klantenservice nam proactief contact met mij op vanwege een onderdeel wat niet paste. De medewerker kwam direct met een alternatief en informeerde mij direct over het verdere proces. Daarnaast kon ik ja bestelling nog een onderdeel toevoegen wat meteen meegenomen werd in de assemblage van mijn pc.
Heel prettig en ongecompliceerd.
Telefonisch contact was ook heel goed en vriendelijk. Dat heb ik ervaren op het moment dat ik de volgende dag na mijn bestelling telefonisch contact heb opgenomen met een vraag over mijn bestelling.

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie