Coolblue.nl

Uit eigen beweging

Een Samsung Watch4 ter reparatie aangeboden omdat de accu niet lang meer mee ging. Binnen een week kreeg ik een pakketje retour, maar geen idee wiens telefoon ik had ontvangen. Sindsdien is de Watch4 kwijt. Nu inmiddels ruim een maand verder worden veel (nog loze) beloftes gemaakt maar zit mijn partner zonder Watch4...

Het geleverde product was juist geadresseerd, althans, aan mij geadresseerd. Maar een Samsung Xcover5 is wel wat groot om als smartwatch te dragen... Direct melding gemaakt van de verwisseling, en product retour gestuurd, maar tevergeefs, de Watch4 is nog altijd niet terecht.

Zie bovenstaande verhaal. Meermaals worden er beloftes gemaakt om binnen bepaalde periode wat terug te horen, maar na iedere belofte blijft het oorverdovend stil. Dit ben ik niet van Coolblue gewend helaas.