Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
3 van 5 sterren
Klantenservice:
4 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenProduct was wel makkelijk te bestellen, maar bezorgservice DHL was een hoop gedoe.
Pakket vertraagd, daarna niet bezorgd, dan procedure opgestart.
Uiteindelijk opnieuw bezorgt en dat ging wel snel.
Alternate reageerde netjes op elke mail
Dat was eerste ronde klote, tweede ronde deden ze wel hun best
KlantenserviceDie was gewoon goed
Rapporteer