Belsimpel

Uit eigen beweging

Netjes opgelost!
Als Nieuw IPhone gekocht in de Outlet. Toestel bleek al geruime tijd in gebruik te zijn geweest. Kon door voor een slecht refurbished model. Mail gestuurd naar Belsimpel, snel beantwoord en dag erop ander toestel gekregen die echt Als Nieuw is. €64,- duurder, niets bij hoeven te betalen. Top!

Volgende dag in huis, duidelijk door Post.nl geïnformeerd over precieze aankomsttijd.

Toestel dat ik in eerste instantie kreeg, had een batterij conditie van 87%. Ook kon ik zien dat het scherm was vervangen en dat de laad poort veelvuldig gebruikt was.
Belsimpel belde mij op een moment dat ik niet op kon nemen. Netjes voice mail ingesproken en ook mail gekregen met excuses en een goede oplossing. Uitstekend klantgericht.