Max ICT B.V.

Uit eigen beweging

Al zo’n tien jaar was ik aan het overwegen om een kitchenaid te kopen. Altijd te duur altijd geen of niet voldoende geld. Toch maar weer eens het internet afzoeken naar de Kitchenaid 5kpm5 en zo kwam ik op de site van Max ICT. De prijs stond mij erg aan en dus ging ik maar eens reviews lezen. Hmmm dat zag er niet goed uit en ik twijfelde. Maar ik heb contact opgenomen met heb en ook eerlijk verteld dat ik twijfelde vanwege de overwegend slechte reviews. De beste jongeman M. stond mij vriendelijk te woord en gaf eerlijk toe dat het inderdaad zo is dat er veel slechte reviews zijn geweest maar dat ze er ontzettend van balen en ontzettend hard werken om van de niet al te beste naam op internet af te komen. Ik vind dat iedereen een kans moet krijgen om zich te bewijzen dus ik heb de gok maar gewaagd. Omdat MAX ICT de mogelijkheid heeft om in 3 delen te betalen kon ik mijn twijfel opzij zetten en wat ben ik blij dat ik dat gedaan heb. Ik kan alleen maar vol lof over de klantenservice zijn want ik heb ze 5 keer aan de telefoon gehad met kritische en moeilijke vragen maar ze bleven uiterst vriendelijk en behulpzaam. Dus uiteindelijk de bestelling gedaan en 3 dagen later, zoals beloofd door M, stond de Kitchenaid bij mij op het aanrecht te pronken. Ik ben heel sceptisch en voorzichtig met aankopen op het internet en koop liever lokaal, maar het prijsverschil was erg groot, 100 euro goedkoper dan ergens anders, de klantenservice was Super en de levering was binnen de gestelde termijn. Dus ik heb Niks te klagen over MAX ICT en ik vind echt dat ze het verdienen om nieuwe klanten te krijgen dus geef ze een kans en als ik weer eens iets op het internet wil kopen dan ga ik zeer zeker ook even bij MAX ICT kijken of hun het misschien hebben. Dikke 10 en dik verdient M en Y als ik me niet vergis. Met vriendelijke groet, Clemens. p.s. ze hebben me niet gevraagd om deze positieve review te schrijven noch heb ik er geen enkel belang bij anders dan dat ze het gewoon verdienen.

Gewoon binnen de beloofde termijn geleverd. Kunnen anderen nog wat van leren.

M en Y hebben me super geholpen. Ik had wat moeilijke en kritische vragen en wat problemen met het betalen wat overigens niet bij hun lag. In alle rust en de tijd nemend hebben zij mij 5 keer alles goed beantwoord. Geen enkel punt van kritiek.