Uit eigen beweging
AlgemeenHad een schijf besteld, gaf na enige tijd volledig de geest. Retourlabel aangemaakt, opgestuurd en een andere schijf toegestuurd gekregen.
Nieuwe schijf van meet af stuk ...
Kapotte schijf ingestuurd (4GB Seagate Barracuda) , kreeg een nieuwe terug, zonder moppes. Hartstikke goed. Ook geen kosten aan verbonden, blij mee.
MAAR
Blijkt ook de nieuwe stuk te zijn.
Gaat lekker zo...
Net weer een retourlabel aangemaakt, we gaan voor poging 2
Dacht trouwens dat webshops tegenwoordig de wettelijke verplichting hebben om een telefoonnummer op de site te hebben staan zodat je ze kunt bellen.
Rotgezocht, maar ik kan het niet vinden...
RapporteerBeste,
Onze excuses dat u tot twee maal een kapotte schijf heeft ontvangen. Dit lijkt me niet de bedoeling. Ik ga ervanuit dat de derde schijf wel goed zal zijn.
Er is een bedrijfsmatige beslissing genomen voor particulieren. Zij kunnen bij ons alleen nog per e-mail of per chat contact met ons opnemen.
Mocht u verder vragen hebben, dan kunt u terecht op onderstaande pagina:
https://help.conrad.nl/hc/nl/articles/10721171101713
Ik en mijn collega's zorgen zo snel mogelijk voor een passende oplossing.