Azerty

Ik maak kans op een prijs

Al jaren mijn vaste adres voor computer onderdelen. Duidelijke website. Heel soms ietsje duurder (ook al scheelt het niet veel), maar doordat ze zoveel op voorraad hebben geeft het bij mij de doorslag (aangezien ik dichtbij woon kan ik het meestal dezelfde dag nog ophalen).

Na vele bestellingen (eindelijk) eens gebruik moeten maken van de klantenservice.
Aanmaken van retour gaat makkelijk. Na een korte test bleek mijn vermoeden van een kapot moederbord te kloppen. Computer achtergelaten voor uitgebreid testen . 1 werkdag later de mail gekregen dat het inderdaad een kapot moederbord was. Goed op de hoogte gehouden van alle stappen. Nadat ik de mail kreeg dat hij weer klaar stond de PC weer opgehaald.
Door een kleine miscommunicatie was de PC weer geassembleerd met de daarbij behorende kosten. Na uitleg hoe en wat zijn de kosten terug op 0 gezet.
Al met al zeer tevreden over het verloop van de retour.