Uit eigen beweging
AlgemeenBureaustoel besteld in blackfeiday sale. Niet eerder een bestelling bij yorcom geplaatst maar durfde het aan.
VerzendingLevering van de stoel ging goed. Voldoende verpakking, op de afgesproken tijd etc.
KlantenserviceKort na de levering merkte ik dat de bureaustoel niet goed is. De stoel zakt automatisch naar beneden en kraakt veel. Melding gemaakt van de problemen waarna ik het product terug kon sturen voor een reparatie. Stoel ging door naar Acer waarna Acer er een maand over heeft gedaan om een nieuwe stoel te regelen, te lang! Overleg gehad met yorcom en van yorcom het aankoop bedrag retour gekregen. Netjes, jammer van Acer maar dat is niet op conto van yorcom.