Algemeen:
3 van 5 sterren
Verzending:
2 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenBestelling ging prima. Product was defect en heb ik retour gestuurd en daarna begon het wachten. Inmiddels meer dan een week en geen enkele reactie. DHL bevestigt correcte aflevering. Bellen en mailen naar Alternate heeft geen zin ze geven aan het te druk te hebben.
VerzendingBestelling ging prima. Product was defect en heb ik retour gestuurd en daarna begon het wachten. Inmiddels meer dan een week en geen enkele reactie. DHL bevestigt correcte aflevering. Bellen en mailen naar Alternate heeft geen zin ze geven aan het te druk te hebben.
KlantenserviceKantenservice geeft aan het te druk te hebben om retourzendingen binnen een wek te verwerken
Rapporteer