Uit eigen beweging
AlgemeenHet was een beetje vaag wat je moest kiezen als je met creditcard wilde betalen, maar uiteindelijk kwam ik er wel uit.
VerzendingEr kwam geen track en trace code, maar via de chat kwam ik er wel achter dat de koffiemachine al snel geleverd zou worden, wat inderdaad zo was.
KlantenservicePrima via de chat. Ik was eerst bang dat ze een antwoordrobot hadden net als veel grote bedrijven, maar gelukkig wordt de chat verzorgd door een echt vriendelijk mens
RapporteerGoedemiddag tweakcb,
Bedankt voor het schrijven over je shopervaring met Max ICT.
Fijn om te lezen dat je goed bent geholpen via de chat en dat je, ondanks het ontbreken van de e-mail met tracking, toch snel kon genieten van je koffiemachine!
Indien je nog tips voor ons hebt om de pagina met betaalopties te verbeteren, horen we graag van je terug op webcare@maxict.nl, waar we je bestelervaring verder kunnen doorspreken.
Hopelijk tot snel en geniet van je vers gezette koffie!
Met vriendelijke groet,
Jeroen – Max ICT Webcare
