Uit eigen beweging
Algemeenbij Coolblue een tweede keus koffiezet apparaat besteld. Mooie actie. Wordt hij bezorgd, jawel op zondag perfect. Blijken eer geen accessoires en gebruiksaanwijzing bij te zitten. Zoals de voor mij belangrijke melkbeker met aansluitleiding. Via het service portaal kon ik de machine alleen terug sturen, ipv dat ze me de beker en de leiding gewoon nasturen. Ongelofelijk veel gedoe.
VerzendingFantastisch op zondag geleverd, Maar bij het terug zenden ging het fout. Ik kreeg hem weer thuis bezorgd, terwijl er een goede sticker opzat, met de mededeling dat ik mijn adres moest afplakken en opnieuw moest aanbieden. Jammer.
KlantenserviceVia het service portaal kon ik de machine alleen terug sturen, ipv dat ze me de beker en de leiding gewoon nasturen. Ongelofelijk veel gedoe.
Rapporteer/u/142232/12211221121212.png?f=usericonsmall){kind=small}
Beste Bernt,
Dank je wel voor je review. Wat ontzettend vervelend dat uitgerekend jouw bestelling de dupe is geworden door de drukte bij ons. Daar balen wij ook van.
Ons excuus voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Coolblue
