Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
5 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenBlij met de klantenservice van Coolblue! Het product dat ik had besteld bleek niet meer beschikbaar en het retourbedrag kwam niet beschikbaar in mijn account. Jammer dat het niet in één keer goed ging, maar een vriendelijke en snel handelende klantenservice had het probleem zo opgelost. Ook heerlijk dat je weet dat je product de volgende dag bezorgd wordt (en je daar geen verzendkosten voor betaalt).
VerzendingIn eerste instantie was het product niet beschikbaar, maar door de klantenservice had ik een vergelijkbaar product de volgende dag in huis.
Rapporteer