Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHet contact is voornamelijk via de mail verlopen, omdat ik eerder contact heb gehad voor de aankoop van een tv. Wanneer er echter duidelijk wordt dat de prijzen verspreid over het land enorm verschillen merk je dat het contact minder wordt. Kan ook aan mij liggen, omdat ik achter mijn aankoop wil staan zonder spijt en voor de juiste prijs.
VerzendingVandaag besteld, morgen in huis. Wat wil je nog meer?
KlantenserviceOmdat ik een tijd geen respons kreeg op mijn mail, waarschijnlijk vanwege drukte heb ik even nagebeld om de bestelling rond te maken, maar ik werd weer doorverwezen naar de mail. Had ook via de telefoon gekund denk ik dan zo.
Rapporteer/u/281156/crop632b04e47b334_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Helaas hebben we voor televisieprijzen een aparte afdeling beschikbaar, die doorgaans vooral via mail communiceert. Omdat dit persoonlijke prijzen zijn, worden deze liever zwart op wit gezet, zodat hier achteraf geen miscommunicatie over kan ontstaan. Hopelijk heb je veel plezier van jouw nieuwe televisie!
