Azerty

Ik maak kans op een prijs

Helaas een slechte ervaring opgedaan met Azerty. Gelukkig ging het annuleren van mijn order gemakkelijk.

Een muis die niet op voorraad was hadden ze nog wel als bestelbaar staan. Na meer dan 3 weken dit bericht te ontvangen heb ik de bestelling geannuleerd.
"Onze leverancier verwacht het product naar ons te versturen op helaas nog onbekend."
Het gaf mij het gevoel dat ook hun leverancier niet meer aan de muis kon komen en ik maar aan het lijntje gehouden werd.

Gelukkig had een andere webshop de specifieke muis voor het zelfde bedrag wel op voorraad toen ik ging annuleren.

Ik vind het wel netjes dat ze wekelijks automatisch een update bericht sturen. Ondanks dat ik na iedere update nog helemaal niks wist.
Annuleren ging makkelijk door op 1 van de wekelijkse update berichten te antwoorden. Na 3 dagen ontving ik een bevestigging dat de order geannuleerd was.