/u/562227/crop6214d9eacc2f2_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
5 van 5 sterren
Klantenservice:
4 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenPrima webshop, duidelijk prijzen en informatie is goed op orde. Klantenservice niet altijd even handig met chat bot. Sinds kort wel makkelijk om via chatbot ook medewerker te spreken.
VerzendingAltijd goed verpakt en als het product op voorraad is bijna altijd volgende dag in huis.
KlantenserviceBij de chat word na een x aantal minuten al snel de chat verbroken met een medewerker. Ik was zelf wat aan het uitzoeken en na 5-10 minuten was chat gesloten. Moest daarna weer opnieuw beginnen maar kan je wellicht ook wel als mijn eigen schuld zien 
Rapporteer