Algemeen:
3 van 5 sterren
Verzending:
2 van 5 sterren
Klantenservice:
3 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenWebsite is duidelijk en overzichtelijk, makkelijk zoeken en filteren, prijs is prima, alleen de belofte voor zo laat besteld, morgen geleverd is helaas niet correct, had beter naar een fysieke winkel kunnen rijden (laptop direct nodig)
VerzendingWanneer je op je website zet: voor zo laat besteld, morgen in huis, en je besteld hem 5 uur voor die tijd, moet je hem niet een dag later versturen.
KlantenserviceNetjes te woord gestaan, echter geen directe oplossing van het probleem (korting op volgende bestelling oid)
Rapporteer